Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die meistgestellten Fragen zu unseren Möbeln und Ihrem Einkaufserlebnis bei Evim Mobilya.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Evim Mobilya?

Wir bieten eine versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands für alle Bestellungen ab einem Warenwert von 500 € an. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale, die im Warenkorb angezeigt wird.

Wie lange ist die Lieferzeit für meine neuen Möbel?

Die Lieferzeit variiert je nach Produktverfügbarkeit. Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen geliefert. Bei individuell angefertigten Polstermöbeln kann die Lieferzeit 6-10 Wochen betragen.

Bieten Sie auch einen Montageservice an?

Ja, gegen einen Aufpreis bieten wir einen professionellen Montageservice an. Sie können diesen während des Bestellvorgangs auswählen, damit unsere Experten Ihre Möbel direkt bei der Lieferung fachgerecht aufbauen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Vorkasse per Banküberweisung.

Was mache ich, wenn ein Möbelstück beschädigt ankommt?

Sollte ein Artikel Transportschäden aufweisen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport. Senden Sie uns Fotos der Beschädigung und der Verpackung zu, damit wir schnellstmöglich einen Ersatz oder eine Reparatur veranlassen können.

Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware. Bitte beachten Sie, dass die Möbel originalverpackt und unbenutzt sein müssen. Maßangefertigte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen.